Условия возврата
1. Покупатель имеете право вернуть Товар, приобретенный на Сайте, без уплаты штрафной неустойки и без указания причины в течение 7 календарных дней с даты получения Товара, приобретенного на Сайте. Товар должен быть получен Продавцом в течение тридцати 30 календарных дней, считая с даты получения Товара Покупателем.
2. Покупатель имеете право использовать для доставки Продавцу, возвращаемых Товаров любую службу перевозки, причем доставка возвращаемых Товара осуществляется за счет Покупателя.
3. Согласно «Правил продажи товаров дистанционным способом», утвержденных постановлением правительства РФ от 27.09.2007 №612, потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. А именно товар, изготовленный по индивидуальному заказу, размерам, дизайну и имеющий индивидуальное сочетание материалов; модифицированный по желанию клиента. Возврату/обмену изделия подлежат только в случае брака, либо ошибочно высланного изделия.
4. Помимо необходимости выполнения условий и процедур, описанных выше в пунктах 1 и 2, возврат Товара считается правильно выполненным, когда полностью выполнены следующие условия:
4.1. Заявление на возврат должно быть правильно заполнено и отправлено в электронном виде с приложением фотографии Товара, на электронный адрес moroshka_coat@mail.ru, в течение 7 календарных дней с даты получения Товара. После получения предварительного положительного согласования возврата Товара, направить в адрес Продавца сам Товар и приложенные к нему документы. Либо Покупатель может оформить отказ от получения Товара при доставке Курьерской службой у курьера либо в пункте выдачи, при этом к Товару прикладывается заявление на возврат, а копия отправляется на электронный адрес moroshka_coat@mail.ru;
4.2. Товар должны быть неиспользованными, не ношеными, не стиранными и не поврежденными;
4.3. Товар должен быть возвращён вместе с фирменной упаковкой;
4.4. Товар должен быть доставлен по адресу указанному в реквизитах настоящего договора.
5. Если возврат Товара выполнен в соответствии с условиями, приведенными в данном разделе, Продавец возмещает стоимость возвращенного Товара. Стоимость доставки, а также все пошлины, налоги и сборы, уплаченные за приобретенный Товар, не возмещаются.
6. В случае если возврат Товара выполнен с нарушением условий и положений, приведенных в разделе 7 настоящего договора, Покупатель не имеет права на возмещение сумм, уплаченных Продавцу, однако в этом случае он имеет право получить за свой счет обратно возвращенный Товар в том состоянии, в котором он был направлен компании Продавцу. Если Покупатель не хочет получить обратно Товар в том состоянии, в котором он был направлен Продавцу, последний имеет право оставить у себя этот Товар без возмещения уплаченной суммы. Для возврата Товара Покупатель должен направить в адрес Продавца соответствующее заявление в течении 10 календарных дней, со дня получения мотивированного отказа возмещения денежных средств за Товар надлежащего качества.
7. После получения возвращенного Товара, Продавец проверяет соответствие Товара условиям, указанным в разделе 7 выше. Если Продавец может подтвердить, что эти условия выполнены, то отправляет по электронной почте либо посредством электронных сообщений на Сайте и/или с использование мессенджеров, подтверждение приема возвращенного Товара.
8. Если получатель Товара, указанный в форме Заказа, отличается от лица, осуществившего оплату этого Товара, уплаченная сумма за возвращенный Товар возмещается Продавцом, тому лицу, которое осуществило платеж.